【qq密码忘记手机号码忘记了怎么办】在使用QQ的过程中，如果用户忘记了QQ密码，同时又记不清绑定的手机号码，可能会感到非常困扰。这种情况下，如何找回账号呢？以下是一些可行的方法和步骤，帮助你解决这个问题。
一、
当QQ密码和绑定手机号都忘记时，可以通过以下几种方式尝试找回账号：
1. 通过QQ绑定的邮箱找回：如果你曾经绑定过邮箱，可以尝试通过邮箱验证来重置密码。
2. 通过安全问题找回：如果设置了安全问题，可以通过回答问题来验证身份。
3. 联系腾讯客服：提供相关身份信息，由客服协助找回账号。
4. 使用设备登录记录：查看是否曾在其他设备上登录过，尝试通过这些设备找回相关信息。
5. 通过好友辅助验证：如果设置过好友辅助验证，可以邀请好友协助完成身份验证。
以上方法中，部分需要一定的信息支持，如邮箱、安全问题或设备记录等。如果无法提供这些信息，建议直接联系官方客服寻求帮助。
二、表格展示解决方案
| 方法 | 操作步骤 | 是否需要额外信息 | 备注 |
| 通过邮箱找回 | 进入QQ找回密码页面 → 选择“通过邮箱找回” → 输入绑定的邮箱 → 点击发送验证码 → 验证后重置密码 | 需要绑定的邮箱 | 邮箱需能正常接收邮件 |
| 通过安全问题找回 | 进入QQ找回密码页面 → 选择“通过安全问题找回” → 回答设置的安全问题 → 重置密码 | 需要设置过安全问题 | 安全问题可能被遗忘 |
| 联系腾讯客服 | 访问QQ官网 → 找到“客服中心” → 提交工单或拨打客服电话 → 提供身份信息（如注册时间、常用设备等） | 需提供身份信息 | 可能需要等待较长时间 |
| 查看设备登录记录 | 登录QQ → 进入“设置” → “安全设置” → 查看“登录设备管理” → 查找曾登录过的设备 | 不需要额外信息 | 需要记得自己曾用哪些设备登录 |
| 好友辅助验证 | 进入QQ找回密码页面 → 选择“好友辅助验证” → 邀请已设置的好友协助 → 好友确认后完成验证 | 需要设置过好友辅助 | 需要提前设置好 |
三、温馨提示
- 如果你从未设置过邮箱、安全问题或好友辅助，建议尽快补全这些信息，以便未来遇到类似问题时可以快速找回。
- 在找回过程中，请务必确保提供真实有效的信息，以免影响验证结果。
- 如有疑问，可随时联系腾讯官方客服，获取更详细的指导。
通过上述方法，大多数用户都能成功找回自己的QQ账号。希望本文对你有所帮助！