【12306预留的手机号怎么改】在使用12306购票过程中，用户有时会遇到需要修改预留手机号的情况。比如更换了手机号、原手机号已停用等。那么，如何正确地在12306上更改预留的手机号呢？下面将为大家详细总结操作步骤，并附上常见问题解答。
一、操作步骤总结
| 步骤 | 操作内容 |
| 1 | 打开12306官方网站或手机App，登录个人账户。 |
| 2 | 进入“我的12306”或“个人中心”页面。 |
| 3 | 找到“账户与安全”或“个人信息”选项。 |
| 4 | 点击“修改手机号”按钮。 |
| 5 | 输入当前绑定的手机号验证码，完成身份验证。 |
| 6 | 输入新的手机号码，并获取验证码。 |
| 7 | 确认信息无误后提交，等待系统审核。 |
| 8 | 修改成功后，系统会发送短信通知。 |
二、注意事项
- 实名认证要求：修改手机号前，需确保账号已完成实名认证。
- 短信验证：每次修改都需要通过短信验证，确保操作安全。
- 时间限制：部分情况下，如频繁修改，可能会受到系统限制。
- 客服帮助：若无法自行修改，可拨打12306客服热线寻求帮助。
三、常见问题解答
| 问题 | 回答 |
| 1. 修改手机号需要哪些信息？ | 需要原手机号验证码、新手机号验证码以及身份证信息。 |
| 2. 如果原手机号无法接收验证码怎么办？ | 可尝试联系客服，提供身份证信息进行人工验证。 |
| 3. 修改后多久生效？ | 一般即时生效，部分情况可能需要几分钟处理。 |
| 4. 是否可以多次修改手机号？ | 可以，但建议不要频繁操作，以免影响账户安全。 |
通过以上步骤和注意事项，用户可以顺利地在12306上修改预留的手机号。如果在操作过程中遇到问题，建议及时联系官方客服，以获得更专业的帮助。