【12306退票是怎么收费的】在日常出行中，由于各种原因，乘客可能需要退票。对于通过12306平台购买的火车票，退票政策有明确的规定，具体费用会根据不同的情况有所变化。以下是对12306退票收费标准的总结，并以表格形式清晰展示。
一、退票基本规则
1. 退票时间影响费用：越早退票，手续费越低；临近开车时间退票，手续费越高。
2. 是否改签：如果先改签再退票，可能会产生额外费用。
3. 不同车次类型：高铁、动车、普通列车的退票规则略有差异。
4. 购票渠道：通过12306官网或APP购票的退票流程一致，但部分第三方平台可能有不同的规定。
二、退票手续费标准（以高铁/动车为例）
| 退票时间 | 手续费比例 | 说明 |
| 开车前15天以上 | 0% | 免收退票费 |
| 开车前48小时至15天内 | 5% | 按票价的5%收取 |
| 开车前24小时至48小时内 | 10% | 按票价的10%收取 |
| 开车前24小时以内 | 20% | 按票价的20%收取 |
三、普通列车退票规则
| 退票时间 | 手续费比例 | 说明 |
| 开车前15天以上 | 0% | 免收退票费 |
| 开车前48小时至15天内 | 5% | 按票价的5%收取 |
| 开车前24小时至48小时内 | 10% | 按票价的10%收取 |
| 开车前24小时以内 | 20% | 按票价的20%收取 |
四、特殊情况说明
- 学生票、儿童票：退票时按实际票价计算手续费，不享受优惠。
- 电子客票与纸质票：无论哪种形式，退票流程相同，仅需提供车票信息即可。
- 改签后再次退票：若已改签，再次退票将按照改签后的车票进行处理，可能涉及更高的手续费。
五、如何操作退票
1. 登录12306官网或使用12306 APP；
2. 进入“我的订单”；
3. 找到需要退票的车次，点击“退票”；
4. 确认退票信息并支付手续费；
5. 完成退票后，系统将自动退款至原支付账户。
六、注意事项
- 退票成功后，款项通常会在1-15个工作日内退回，具体时间视银行处理速度而定。
- 若因铁路方原因导致列车延误或取消，可申请免费退票。
- 建议提前规划行程，避免因临时变动产生较高费用。
如您还有其他疑问，可通过12306客服热线或在线客服咨询，获取更详细的帮助。