Shubham Sagar 有 iCloud 存储问题：目前，我的存储计划是 50GB，我几乎关闭了与 iCloud 同步的所有功能。它仍然显示使用了 2.82GB。Shubham 有 600MB 的存储空间供 iCloud 音乐库使用，但没有备份，他的 Mac 上没有 iCloud Drive，没有存储的电子邮件，也没有 iCloud 照片库。那是怎么回事?这显然也发生在其他人身上，因为我可以在许多论坛中找到类似的帖子，一年两年前都在抱怨这一点。如果它只是数百兆字节，则可能无关紧要。但是对于一个包括微不足道的 5GB 的免费帐户，近 3GB 被无形使用是一个很大的打击。

有几种可能性。一是Apple的会计可能在存储的内容和报告的存储内容之间出现偏差。这或许可以解释为什么用户偶尔会报告这种情况，但这种情况并不普遍。鉴于拥有免费 5GB 帐户的 iCloud 用户数量，如果它发生在很多人身上，Macworld 和其他人肯定会听到它。

另一个是它可能与照片和视频存储有关。如果已启用 iCloud 照片库，即使禁用同步，已删除的媒体仍可在此处存储 30 天，然后再将其删除。一些用户报告说，这就是 Apple 技术支持告诉他们的，但不可能知道这有多准确，因为 Apple 没有记录该细节。(Apple 告诉我，“最近删除”专辑中已删除的媒体不计入 iCloud 存储，但由于出现问题，目前尚不清楚这是否是与此相关的错误。)

有些人推测它可能与 iMessage 存储有关，但似乎没有任何规定可以将 iCloud 用于该数据，这些数据存储在 iOS 或 macOS 本地，具体取决于您在 macOS 消息中的转录设置，并且可以擦除iOS 如果您备份和恢复手机。

检查使用情况的另一种方法是在 macOS 中安装 iCloud Drive 或使用 iCloud Drive 应用程序，如果它们向您显示不同的可用编号，则 iCloud 系统首选项窗格或设置 >您的姓名> iCloud > 存储列表将指示您应该联系苹果。