在，智能手机用户解锁运营商补贴的智能手机已不再被视为合法。尽管这种做法在技术上违反了DMCA(数字千年版权法案)，但这种不利的情况转折很容易使许多智能手机用户失望。当然，与忠实遵守其2年合同协议的消费者相比，能够解锁其设备的消费者要少得多。
不出所料，CTIA坚决支持这一决定，因为该组织将所有主要无线运营商都视为其成员。对于普通的智能手机用户来说，签订为期两年的合同协议并支付仅49.99美元的费用似乎微不足道，但是无线运营商对此的看法有所不同。
他们正在出售具有大量补贴的智能手机，并希望订户将在合同期限内继续购买每月套餐。CTIA认为，解锁电话的做法对移动行业有害，这可能间接导致无线运营商提供的服务质量下降。